LAUDA lanza al mercado una plataforma innovadora para la gestión de flotas, el mantenimiento remoto y la supervisión
En las ferias ACHEMA y analytica, los atentos visitantes ya pudieron echarle un primer vistazo y ahora LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG lo hace oficial: ya está en línea LAUDA.LIVE, una nueva plataforma digital. Con una completa gestión de los equipos, herramientas inteligentes de análisis y supervisión, así como sofisticadas funciones de mantenimiento remoto, la plataforma maximiza las prestaciones, tiempo de funcionamiento y fiabilidad de las soluciones de regulación de temperatura de LAUDA.
Extensa gestión de flotas para un control transparente de los equipos
LAUDA.LIVE ofrece una extensa gama de funciones de manera gratuita. La gestión de flotas permite controlar un número ilimitado de equipos, así como conservar las ubicaciones y nombres propios. Los cuadros de mando bien estructurados y adaptables individualmente ofrecen una visión general clara y, en el caso de grandes flotas de equipos, permiten localizarlos rápidamente de manera más sencilla. Además, los usuarios tienen acceso a documentación del producto específica de cada equipo: con solo un clic es posible acceder a todo, desde hojas de datos y manuales hasta planos de instalación. Para gestionar perfectamente los equipos de termorregulación, LAUDA.LIVE presenta además un libro de registro de mantenimiento y una gestión suplementaria de garantías. La plataforma contribuye así a que no se olvide ningún mantenimiento y el estado de la garantía es siempre transparente. De manera opcional, también es posible solicitar ampliaciones de garantía o crear tickets de servicio técnico, que se archivan y pueden consultarse de nuevo para análisis posteriores. Para todas estas funciones, no es necesaria la conectividad de los equipos y es posible usarlas independientemente del tipo de equipo.
Gama de funciones ampliada para mantenimiento remoto y análisis
El servicio reservable «Remote Support & Monitoring» brinda la posibilidad de llevar a cabo el mantenimiento remoto, análisis y supervisión de los equipos. Una línea telefónica de asistencia técnica atendida por hablantes nativos de alemán, inglés y chino está disponible 24 horas al día durante cinco días a la semana (hora central europea). El mantenimiento remoto puede reducir considerablemente los gastos de intervenciones del servicio técnico, ya que las causas de los errores se conocen ya de antemano e incluso, en el caso ideal, puede evitar la intervención in situ del servicio técnico. En el futuro, las actualizaciones de software y de funciones también van a poder ejecutarse de manera remota. Con ello, el ahorro de costes es incluso mayor y aumenta el rendimiento del sistema.
Con las primeras reacciones de los usuarios se ha evidenciado que los clientes también quieren, sobre todo, funciones inteligentes de supervisión y análisis. LAUDA permite así la supervisión remota de todos los equipos interconectados desde cualquier lugar, ya sea desde casa, estando de viaje o desde la fábrica. Los datos de los equipos se procesan gráficamente para su visualización y pueden exportarse para llevar a cabo de manera externa la documentación, análisis y comprobación.
Ideada con seguridad
La plataforma digital, basada en la nube, funciona en un navegador web y, por tanto, es compatible con todos los sistemas operativos habituales. La visualización está optimizada para dispositivos finales móviles y, por tanto, puede mostrarse tanto en un ordenador portátil o de sobremesa como en una tableta o smartphone.
Y se ha prestado especial atención al concepto de seguridad. Los usuarios pueden elegir si la conexión entre el equipo de termorregulación y LAUDA.LIVE se realiza a través de una red local o una móvil. La codificación PKI más moderna, la autentificación de dos factores y la gestión de derechos de acceso protegen los datos que se transmiten en LAUDA.LIVE conforme a las últimas tecnologías según las recomendaciones de Microsoft Azure IOT. PKI (del inglés Public Key Infrastructure) significa infraestructura de clave pública e identifica de manera unívoca un equipo que se comunica con LAUDA.LIVE. La aplicación en la nube Azure de Microsoft se emplea en diferentes áreas en las que la seguridad es fundamental como, por ejemplo, en el sector energético, la aeronáutica o las finanzas. En este último sector es ya bien conocida también la autentificación de dos factores que permite acceder a la banca electrónica únicamente si se superan dos niveles de seguridad (por ejemplo, contraseña y código de autenticación de transacción). Los demás estándares empleados son conocidos también por su uso cotidiano. Se trata de la misma tecnología que se usa en las redes VPN que permiten acceder remotamente a los servidores de las empresas cuando se trabaja desde casa. Los datos se almacenan en servidores europeos conforme al RGPD.
Con LAUDA.LIVE, los equipos de LAUDA se convierten en equipos IoT inteligentes y totalmente interconectados. El fabricante de equipos de termorregulación lleva de esta manera la regulación precisa de temperatura a la era digital. Conforme a su lema «Empowering excellence. For a better future» ofrece a sus clientes un extenso paquete de potentes funciones para que logren excelentes resultados con una regulación de temperatura precisa.
LAUDA.LIVE está totalmente disponible desde ya. Encontrará más información en la red en: https://www.lauda.live/
Ceremonia de despedida para el Director General de LAUDA France por su jubilación
El durante muchos años gerente y actualmente Director General de LAUDA France S.A.R.L., Eric Couche, ha sido el primer empleado de LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG en el extranjero en recibir la medalla Dr. Rudolf Wobser por sus excelentes logros durante sus 17 de servicio en LAUDA. Eric Couche, que se jubilará a principios del próximo año, lleva dirigiendo la filial extranjera desde su fundación el 1 de marzo de 2005. Hasta el Château Mont Royal en Chantilly, cerca de París, viajaron el Presidente & CEO, el Dr. Gunther Wobser, con su esposa y el Director General responsable de las ventas internacionales, el Dr. Ralf Hermann, para otorgar la medalla Dr. Rudolf Wobser al veterano compañero y participar en su ceremonia de despedida. En esta festiva velada, estuvo también presente todo el equipo de LAUDA France.
LAUDA France se inauguró el 1 de marzo de 2005 en Neuilly-sur-Seine, con el Gerente de ventas Eric Couche como único empleado inicialmente y una facturación anual de 1,5 millones de euros. De esta manera, LAUDA France no solo fue la primera filial fuera de Alemania, sino que además Eric Couche se convirtió también en el primer empleado de LAUDA en el extranjero. «Me siento muy agradecido por la contribución de Eric Couche y su excelente trabajo en la constitución de nuestra primera filial extranjera. Su fiabilidad y espíritu empresarial han marcado enormemente el desarrollo de LAUDA France», explicó Dr. Gunther Wobser durante su discurso. En la actualidad, la empresa cuenta con diez empleados y atiende a importantes clientes clave en sectores como la industria farmacéutica o la automoción y espera para 2023 una facturación de casi cinco millones de euros. «Se trata de un logro extraordinario», reconoció asimismo el Presidente & CEO. El sucesor en el cargo de Director General de LAUDA France será Maxime Sabre, que lleva ya más de diez años trabajando para esta filial. «Eric Couche y el equipo de LAUDA France han contribuido enormemente al éxito de LAUDA. Le deseo lo mejor».
La medalla Dr. Rudolf Wobser, de oro auténtico, se creó con motivo del 60 aniversario de la empresa en 2016 y, desde entonces, se ha concedido a personas que han realizado contribuciones excepcionales a la empresa familiar. Eric Couche es el primer empleado extranjero reconocido con esta medalla.
La representación italiana DELO distinguida con el premio LAUDA Award
LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG ha distinguido al proveedor italiano de servicios tecnológicos DELO Instruments S.R.L. con el premio LAUDA Award para nuevas representaciones con un éxito sobresaliente. El 28 de octubre, en la sede central de DELO en Fizzonasco, al sur de Milán, el presidente & CEO de LAUDA, el Dr. Gunther Wobser, hizo entrega personalmente de este galardón a Claudio Baldi, fundador y CEO de DELO Instruments.
«En los últimos cuatro años la colaboración de LAUDA y DELO se ha desarrollado a la perfección en el área de las pruebas de baterías en el sector automovilístico del norte de Italia», explica Antonio Manconi, director general de LAUDA Italia y responsable de la colaboración directa con el socio italiano. «Con la distribución de equipos de termorregulación de LAUDA a importantes fabricantes de automóviles y componentes de Italia, DELO ha logrado unos resultados extraordinarios. Nuestro objetivo es seguir ampliando el negocio y ayudar a los usuarios de la industria automovilística aportándoles soluciones de regulación de temperatura perfectas para sus exigentes escenarios de pruebas».
«Con LAUDA Italia S.R.L. y su director general Antonio Manconi, hemos establecido una organización sólida en Italia que, desde su fundación en 2014, ha multiplicado por cuatro nuestra cuota de mercado hasta alcanzar en la actualidad alrededor del 40 %», apunta el Dr. Gunther Wobser. «DELO Instruments lleva ya a nuestro lado desde 2018 como socio de confianza. El área de la electromovilidad se encuentra también entre los sectores de mayor crecimiento de LAUDA también gracias al apoyo de nuestras representaciones internacionales. Por eso, hemos querido agradecer con este galardón a la nueva representación DELO por un año 2021 excepcional».
Ceremonia de inauguración del nuevo centro de producción en Terrassa, España
Con una ceremonia festiva, la filial española de LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG, LAUDA Ultracool, SL ha puesto en marcha su nuevo centro de producción en Terrassa, cerca de Barcelona. El especialista en termorregulación ha completado con éxito su primer proyecto de construcción en el extranjero, y la primera construcción de una planta de producción completa «en un terreno virgen». La empresa familiar ha invertido unos siete millones de euros en la nueva planta de España y ha construido unos 4000 m² de nuevo espacio de producción y casi 1000 m² de oficinas en un terreno de 9000 m². La filial española duplica así su capacidad de producción de enfriadores de circulación LAUDA Ultracool para satisfacer la creciente demanda mundial de refrigeración industrial de alta eficiencia energética. La ampliación de la capacidad de la filial española encaja perfectamente con el ambicioso proyecto estratégico Drive250, con el que el líder mundial del mercado pretende duplicar su volumen de negocio en un plazo de cinco años.
Además de la plantilla y del Director General de LAUDA Ultracool, Xavier Armengol, también asistieron a las celebraciones representantes de alto nivel de Alemania, como el Presidente & CEO, el Dr. Gunther Wobser, con su padre, el Dr. Gerhard Wobser, así como los directores generales, el Dr. Marc Stricker y el Dr. Mario Englert. Entre los representantes regionales que asistieron a las celebraciones se encontraban el alcalde de Terrassa, Jordi Ballart, con la diputada Núria Marin, y Patrick Heinz, cónsul general adjunto de la República Federal de Alemania en Barcelona. En sus intervenciones en la inauguración, Ramon Talamàs, presidente de la Cámara de Comercio de Terrassa, Joan Romero, en representación del gobierno catalán y director general de ACCIO, agencia para la competitividad de las empresas catalanas, y Antoni Abad, presidente de la asociación empresarial CECOT, rindieron homenaje a los logros y el compromiso del líder del mercado mundial LAUDA con la próspera región de Cataluña.
«LAUDA Ultracool no ha parado de crecer en los últimos años y se ha posicionado con éxito en el mercado con enfriadores de circulación modernos y de alta eficiencia energética», afirma el Dr. Marc Stricker, resumiendo los avances de los últimos años. «La nueva planta crea unas capacidades muy necesarias para nuestra mayor filial extranjera en materia de producción, pero también para el desarrollo ulterior de la línea de productos. Esta importante inversión encaja perfectamente en nuestra estrategia de crecimiento Drive250».
«Al igual que en 2011, con la adquisición de la filial española, volvemos a demostrar nuestro coraje invirtiendo en tiempos difíciles», subrayó el Dr. Gunther Wobser durante su discurso. «Es aún más importante que, como empresa, demos muestras claras de dinamismo y confianza en este momento. Así es como podemos escribir juntos historias de éxito».
El primer representante de LAUDA, Beun de Ronde, recibe la medalla Dr. Rudolf Wobser
El proveedor de laboratorios holandés Beun de Ronde B.V., un distribuidor de equipos científicos con una impresionante historia de más de 100 años, ha sido uno de los socios más fiables LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG. desde hace décadas. Las dos empresas familiares han colaborado de forma ininterrumpida desde 1958. Beun de Ronde fue el primer representante de LAUDA en el extranjero y, por lo tanto, ha estado al lado del actual líder del mercado mundial casi desde el principio. Tras el fallecimiento de los dos fundadores de la empresa, Beun y de Ronde, su principal hombre de confianza, Joop Klinkenberg, se hizo cargo de las acciones y de la dirección, que posteriormente cedió a su hijo Mike. En reconocimiento a esta excepcional y estrecha colaboración, el actual Presidente & CEO, Mike Klinkenberg, recibió la medalla Dr. Rudolf Wobser. Durante el transcurso de una cena festiva en la sede de la empresa, cerca de Ámsterdam, el Presidente & CEO de LAUDA, el Dr. Gunther Wobser, entregó el premio en presencia de su padre, miembro del consejo de administración y socio, el Dr. Gerhard Wobser, así como del otro Director General de Beun de Ronde, Corné Reuvers.
El Dr. Gunther Wobser siempre entrega el premio personalmente. Esta vez el evento fue una novedad: «La relación de LAUDA y Beun de Ronde es muy especial, porque, para LAUDA, fue el primer representante con el que se firmó un contrato, el 15 de agosto de 1958. La colaboración se remonta incluso más atrás, ya que el fundador de la empresa, el Dr. Rudolf Wobser, ya conocía a Jan de Ronde de sus anteriores trabajos. Beun de Ronde contribuyó significativamente al éxito de nuestra empresa, especialmente en los primeros tiempos, por lo que me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento en nombre de todos los implicados. A día de hoy, nuestra cooperación constituye la base de nuestro éxito económico conjunto y puede considerarse, sin duda, un ejemplo de cooperación internacional y vecinal entre dos empresas familiares».
La medalla Dr. Rudolf Wobser, de oro auténtico, se creó con motivo del 60 aniversario de la empresa en 2016 y, desde entonces, se ha concedido a personas que han realizado contribuciones excepcionales a la empresa familiar. Por ejemplo, los empleados que llevan más de 50 años en la empresa reciben este premio. Solo se han concedido 16 Medallas Dr. Rudolf Wobser. Mike Klinkenberg es la primera persona fuera de la empresa y de Alemania en recibir este importante premio.