Уже почти 70 лет компания LAUDA ассоциируется с профессиональным обслуживанием. С помощью регулярного ухода, технического обслуживания и поддержания в исправном состоянии силами отлично подготовленных специалистов сервисного центра LAUDA вы предотвратите простои и обеспечите производительную силу своих приборов LAUDA. Доверьтесь сервисному центру LAUDA и получите максимальную эффективность.
Вот что предлагает сервисный центр LAUDA
Профессиональная всесторонняя поддержка сервисным центром LAUDA
Больше качества
Больше производительности
Оптимальные процессы термостатирования благодаря идеальному обслуживанию приборов
Предотвращение неисправностей, обеспечение эксплуатационной безопасности
Больше безопасности
Больше прозрачности
Четко сформулированные услуги по привлекательной фиксированной цене
Простой запрос по номеру заказа
Меньше затрат
В полном соответствии с вашими требованиями
Высокое качество продукции и широкий спектр услуг по обслуживанию для компании LAUDA неразрывно связаны между собой. Регулярное техническое обслуживание силами наших опытных экспертов по обслуживанию гарантировано продлевает срок службы ваших приборов LAUDA. Что мы можем сделать для вас?
Наше обслуживание для вас
Гибкое обслуживание
Гибкое обслуживание
При возникновении неисправностей или простоя мы быстро прибываем на место без лишних проволочек. На борту наших сервисных автомобилей есть все важные измерительные приборы и самые ходовые запасные части, позволяющие выполнить ремонтные работы прямо на месте.
Быстрое реагирование
Благодаря нашим пунктам обслуживания в Германии, США, Китае и Франции, а также представительствам в более чем 70 странах мы всегда рядом с вами и можем немедленно отреагировать при первой же необходимости.
Ввод в эксплуатацию
Ввод в эксплуатацию
- Ввод в эксплуатацию опытными техниками сервисной службы
- Первоначальное заполнение теплоносителем
- Оптимизация всей системы
- Первичный инструктаж клиента
Договоры на техническое обслуживание
Техническое обслуживание
При заключении индивидуального договора на техническое обслуживание в сервисном случае, например при чрезвычайных, требующих немедленного решения задач по термостатированию, можно оговорить особо краткие сроки реагирования. Сюда относятся также регулярные, детальные проверки работоспособности и безопасности, тщательная очистка, наладки и обновления программного обеспечения.
Договоры по техническому обслуживанию могут включать в себя, например, следующие услуги:
- Функциональный тест в соответствии с BGV-A3 (VGB 4)
- Испытание на герметичность в соответствии с VGB 20
- Испытание функций безопасности (EN 61010-1, EN 61010-2-010)
- Замена быстроизнашивающихся деталей
- Отчеты о техническом обслуживании и документация по данным измерений
Индивидуальное обучение персонала
Индивидуальное обучение персонала
- Пройдите обучение пользователей вашей системы в испытательном центре LAUDA - или непосредственно на вашей территории.
- Мы покажем вам, как правильно эксплуатировать вашу систему, чтобы полностью использовать ее производительность.
- Сотрудники сервисной службы LAUDA подготовят вас к работе с новой технологией.
- Вы получите ценные практические знания от опытных специалистов.
- Эффективная эксплуатация системы для повышения производительности и снижения затрат
Логистика запасных частей
Логистика запасных частей
- Быстрый и беспрепятственный заказ запасных частей
Привлекательные цены на весь ассортимент запасных частей для вашей установки LAUDA
Компания LAUDA предлагает долгосрочное обеспечение запасными частями. Это означает, что мы можем вернуть в работоспособное состояние даже устаревшие приборы. В Германии мы предлагаем собственные пункты обслуживания для термостатов. За рубежом услуги по обслуживанию предоставляют наши международные пункты обслуживания и представительства.
Проверка установок
Проверка установок
- ... например, в соответствии с директивой 94/9/EC по взрывозащите (ATEX)
- Директиве 97/23/EC по оборудованию, работающему под давлением (AD 2000)
- DIN EN 378 Холодильные системы
- Испытание на герметичность в соответствии с Постановлением о F-газе (ЕС) № 517/2014
- Эксплуатационная безопасность V (BGR 500, глава 2.27)
- DIN 4754 Системы с органическим теплоносителем
- Директива VDI 3033
- Оценка и анализ старых систем
- Переход на новейшие нормы и руководства
Дооборудование/переоборудование
Дооборудование/переоборудование
- Установка дополнительных опций в существующую систему
- Модульная конструкция систем LAUDA позволяет при необходимости устанавливать их на месте.
Утилизация
Утилизация
В связи с продажей электрического и электронного оборудования мы вынуждены обратить ваше внимание на следующее:
Все электроприборы маркируются символом перечеркнутого мусорного ведра на колесах. Символ означает, что старые приборы должны собираться отдельно от несортированных бытовых отходов. Старые приборы нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Старые батарейки и аккумуляторы, не вложенные в старый прибор, должны быть отделены от него перед сдачей в пункт сбора. Вы несете ответственность за удаление персональных данных со старого оборудования, подлежащего утилизации.
Мы предлагаем профессиональную утилизацию хладагентов и выброшенной старой техники. Для этого обратитесь в наш отдел обслуживания:
Телефон: +49 (0) 9343 503 350
E-mail: service@lauda.de
Ищите информацию о наших приборах?
Для получения соответствующей информации нажмите на кнопку нашего центра загрузок
ВОЗВРАТЫ
Возвраты
В случае почтовой отправки прибора LAUDA на ремонт на территории Германии<br/> быстрый и слаженный процесс обеспечивается соблюдением следующих моментов:
- Приложите товарную накладную.
- Как можно подробнее опишите неисправность.
- Назовите нам контактное лицо с номером телефона и адресом электронной почты.
Отправьте свою посылку по адресу:
LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG
Laudaplatz 1
97922 Lauda-Königshofen