Широкий спектр услуг для большей гибкости
ВАШ СЕРВИС LAUDA
Уже почти 70 лет компания LAUDA ассоциируется с профессиональным обслуживанием. С помощью регулярного ухода, технического обслуживания и поддержания в исправном состоянии силами отлично подготовленных специалистов сервисного центра LAUDA вы предотвратите простои и обеспечите производительную силу своих приборов LAUDA. Доверьтесь сервисному центру LAUDA и получите максимальную эффективность.
My LAUDA device
Sie finden die Bestell- und Seriennummer auf dem Typenschild Ihres LAUDA Gerätes.
МЫ ВАС ПРИКРОЕМ
LAUDA.LIVE Services – это ваша центральная цифровая платформа для быстрой и эффективной поддержки продуктов и регистрации уникальной гарантии LAUDA. Как современная информационная система, она не только объединяет все соответствующие документы и данные о продуктах LAUDA в одном месте, но и предлагает инновационные умные услуги, такие как удаленная диагностика. Удобный портал предоставляет ответы на ваши вопросы круглосуточно.
Посетите сервисный портал уже сегодня и воспользуйтесь нашими объединенными экспертными знаниями – быстро, точно и доступно в любое время.
Наше обещание
Рынки меняются, и ваши требования тоже. Качество, эффективность и рентабельность - вот движущие силы вашего успеха. Мы также знаем требования вашей отрасли. Наша цель как вашего сервисного партнера - обеспечить полное использование потенциала вашей техники.
Всегда на шаг впереди
Благодаря нашим сервисным предложениям у вас остается больше времени на самое необходимое, независимо от того, на какой стадии жизненного цикла находится ваше оборудование. От ввода в эксплуатацию и технического обслуживания до обучения работе с приборами - вы можете выбрать из целого ряда проверенных дополнительных услуг. Наша сервисная служба будет рада помочь вам выбрать оптимальное решение.
Ваши преимущества
- Один партнер для всех задач точного термостатирования
- Индивидуальные пакеты услуг для любых требований
- Прозрачность и полный контроль затрат
- Профессиональное внедрение квалифицированными сервисными специалистами
- Доступность по всему миру и наличие собственных сервисных центров в семи странах
В полном соответствии с вашими требованиями
Высокое качество продукции и широкий спектр услуг по обслуживанию для компании LAUDA неразрывно связаны между собой. Регулярное техническое обслуживание силами наших опытных экспертов по обслуживанию гарантировано продлевает срок службы ваших приборов LAUDA. Что мы можем сделать для вас?
Наше обслуживание для вас
Гибкий сервис
Гибкий сервис
LAUDA предлагает интеллектуальные услуги, такие как дистанционная диагностика и густая сеть сервисных центров для быстрой помощи при возникновении технических проблем. Полностью оборудованные сервисные автомобили с измерительными приборами и стандартными запасными частями позволяют выполнять ремонт на месте. Имея представительства в более чем 70 странах, LAUDA гарантирует короткое время реагирования и всегда находится рядом со своими клиентами.
Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание
Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание
LAUDA предлагает профессиональный ввод в эксплуатацию опытными техниками на месте, опционально с цифровой подготовкой и поддержкой, включая первичную заправку, оптимизацию системы и инструктаж. Индивидуальные контракты на техническое обслуживание гарантируют короткое время реагирования и включают регулярные функциональные проверки и проверки безопасности, чистку, ремонт и обновление программного обеспечения.
Контракты на техническое обслуживание могут включать, например, следующие услуги:
- Функциональный тест в соответствии с BGV-A3 (VGB 4)
- Испытание на герметичность в соответствии с VGB 20
- Испытание функций безопасности (EN 61010-1, EN 61010-2-010)
- Замена быстроизнашивающихся деталей
- Отчеты о техническом обслуживании и документация по данным измерений
Обучение
Обучение
Сервисная служба LAUDA предлагает профессиональное, индивидуальное обучение пользователей по низким ценам на испытательном полигоне LAUDA, на месте у заказчика или в режиме онлайн. Ориентированные на практику учебные курсы дают глубокие знания для оптимальной эксплуатации и эффективного использования систем для достижения максимальной производительности.
Тестирование и модернизация систем
Тестирование и модернизация систем
LAUDA предлагает комплексную концепцию модернизации и оптимизации, которая характеризуется модульной конструкцией систем LAUDA. Существующие системы и старые установки оцениваются и часто могут быть гибко адаптированы к новым требованиям, нормам и директивам. Дополнительные опции часто могут быть установлены прямо на месте.
Системы проверяются по мере необходимости, например, на предмет
- Директива 94/9/EC (ATEX)
- Директива по оборудованию, работающему под давлением 97/23/EC (AD 2000)
- DIN EN 378 Холодильные системы
- Испытание на герметичность в соответствии с Постановлением F-Gas (ЕС) № 517/2014
- Эксплуатационная безопасность V (BGR 500, глава 2.27)
- DIN 4754 Органические системы теплообмена
- Руководство VDI 3033
Управление запасными частями
Управление запасными частями
LAUDA гарантирует долгосрочное снабжение запасными частями на экономичных условиях - даже для старых систем. С помощью сервиса LAUDA.LIVE можно напрямую найти и заказать нужные запасные части для техники. Доставка осуществляется быстро и просто через наши собственные сервисные центры в Германии, а также через международные представительства и агентства.
Утилизация
Утилизация
В связи с продажей электрического и электронного оборудования мы вынуждены обратить ваше внимание на следующее:
Все электроприборы маркируются символом перечеркнутого мусорного ведра на колесах. Символ означает, что старые приборы должны собираться отдельно от несортированных бытовых отходов. Старые приборы нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Старые батарейки и аккумуляторы, не вложенные в старый прибор, должны быть отделены от него перед сдачей в пункт сбора. Вы несете ответственность за удаление персональных данных со старого оборудования, подлежащего утилизации.
Мы предлагаем профессиональную утилизацию хладагентов и выброшенной старой техники. Для этого обратитесь в наш отдел обслуживания:
Телефон: +49 (0) 9343 503 350
E-mail: service@lauda.de
Наши Услуги - Ваши Преимущества
Узнайте подробнее о том, что предлагает сервис LAUDA, в нашей бесплатной сервисной брошюре
С нашими сервисными предложениями у вас больше времени на главное. От первоначальной установки через текущую эксплуатацию до обслуживания и возможного вывода из эксплуатации – наши эксперты всегда готовы помочь советом и делом.
При установке наши сервисные техники обеспечивают профессиональную настройку и инструктаж. В процессе эксплуатации регулярное техническое обслуживание гарантирует максимальную доступность ваших систем. Профессиональное обслуживание сервисной команды LAUDA продлевает срок службы ваших устройств и минимизирует время простоя. Мы также поддерживаем вас при правильном выводе из эксплуатации старого оборудования и консультируем по эффективным решениям для замены.
В LAUDA устойчивое развитие находится в центре нашей корпоративной философии. Как компания, сертифицированная по ISO 14001, мы последовательно привержены защите окружающей среды и эффективному использованию ресурсов. Это отражается в использовании высококачественных перерабатываемых материалов для наших продуктов.
Мы берем на себя ответственность за весь жизненный цикл наших продуктов. Это включает профессиональное управление старым оборудованием и надлежащую утилизацию хладагентов. Мы предоставляем соответствующую документацию для каждого процесса утилизации.
