我们要把声音开到最大
我们的 5 年
最佳保修

我们的 5 年最佳保修让您在选择我们的产品时更放心。我们为设备的质量和可靠性提供广泛的保修服务,并提供独家优惠。在新设备首次交付后三个月内,只需一次性在线注册,即可轻松激活您的优质保修服务。与LAUDA一起,享受长达50年的无忧运行。

您的优势

5 年无忧

免费纠正缺陷

简单的在线注册

广泛的全球支持

可持续的投资保护

立即获得 5 年最佳保修

交货后三个月内在线激活保修,即可享受五年无忧保修服务。

立即注册

常见问题:
了解 5 年最佳保修

查找有关我们 5 年最佳保修的常见问题的答案,包括保修范围、资格要求以及如何请求保修索赔支持。

什么是 5 年最佳保证?

制造商保修适用于注册的新LAUDA电器,是对法定缺陷责任的补充。通过新的5年最佳保修,我们为您的投资提供额外保障,包括免费维修材料和制造缺陷。该保修必须在新设备交付后三个月内在我们的参与合作伙伴处激活,不可转让,并在设备转售时失效。

如何激活 5 年最佳保修?

在授权合作伙伴交付您的新LAUDA设备后三个月内进行在线注册,即可轻松激活您的5年最佳保修服务。

在此注册:https://www.lauda.de/zh/%E6%9C%8D%E5%8A%A1/lauda-live-services

查找授权合作伙伴的最新名单:https://www.lauda.de/en/warranty-conditions/participants

重要:为确认资格,请上传您的送货收据,清楚显示购买设备和原装 LAUDA 导热液体的情况。

哪些家电系列属于 5 年最佳保证范围?

我们的优质保修服务适用于几乎所有的 LAUDA 系列设备:Alpha、ECO、Hydro、Integral、LOOP、Microcool、PRO、Proline、Proline Kryomats、Ultracool、Ultratemp、Universa、Variocool、Versafreeze。

适用哪些担保条件?

为确保设备可靠运行,必须在保修期内使用原装的 LAUDA 温度控制液体。Hydro 和 Versafreeze 除外。更详细的规定请参见设备的具体文件。

此外,设备缺陷的法定责任要求和设备的预期用途也适用。其中包括

  • 设备的正确安装和操作使用
  • 禁止改装和未经授权的维修
  • 按照设备专用文档进行定期维护
我们的 5 年最佳质量保证还能为您带来哪些额外的好处?

LAUDA的5年最佳保修服务是在您将新设备交付给参与合作商后,除当地法定保修权利之外的额外保修服务,总保修期为5年。保修范围包括在交付后五年内报告的重大材料和制造缺陷的维修。如果提出保修索赔,我们的专家团队将通过专业维修纠正这些缺陷,或为您提供一台新的LAUDA电器。

维修时如何获得帮助?

您可以在我们的服务门户LAUDA.LIVE Services中快速轻松地报告维修案例:

https://www.lauda.de/zh/%E6%9C%8D%E5%8A%A1/lauda-live-services

然后,您将得到训练有素的维修技术人员的支持,并由当地的LAUDA服务中心或LAUDA授权合作伙伴的维修机构进行专业维修:

https://www.lauda.de/en/warranty-conditions/participants

我们可以通过单独订购的方式为您提供现场保修服务。

5 年最佳保修不包括哪些内容?

以下情况不享受保修服务:

  • 自然磨损和易损件
  • 非LAUDA造成的运输损坏
  • 未经授权的维修造成的损坏
  • 电缆、软管、插头和适配器等附件和配件
5 年最佳保证适用于哪些情况?

LAUDA的5年最佳保修期在所有参与保修的国家都有效--即使您随后将设备转移到另一个国家。您可以在这里找到最新的概述:

https://www.lauda.de/en/warranty-conditions/participants

注册的三个简单步骤

激活 5 年最佳保修简单快捷。

1.输入设备详细信息

输入您的订单号和序列号。系统将立即验证您的设备是否符合保修条件。

2.提供公司信息

单击 "延长保修 "并输入您的公司和详细联系信息。

3.上传证明

上传送货收据副本以及新设备和导热液体的证明,以确认保修。

一切就绪!

注册完成后,您将收到一份官方保修确认函,
可随时在线查阅。

立即激活您的 5 年最佳保修服务

现在注册,即可为您的 LAUDA 设备获得五年的广泛保障和可靠保护。

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