La garantie du fabricant s'applique aux appareils neufs enregistrés par LAUDA et complète la responsabilité légale pour les défauts. Avec notre nouvelle garantie Best de 5 ans, nous vous offrons une sécurité supplémentaire pour votre investissement, y compris la réparation gratuite des défauts de matériel et de fabrication. Elle doit être activée dans les trois mois suivant la livraison de votre appareil neuf chez l'un de nos partenaires participants, n'est pas transférable et expire en cas de revente de l'appareil.

Utilisez notre simple enregistrement en ligne sur :

https://www.lauda.de/fr/services/lauda-live-services

et activez votre garantie Best de 5 ans dans les trois mois suivant la livraison de votre nouvel appareil LAUDA chez l'un de nos partenaires participants – vous trouverez un aperçu actuel ici :

https://www.lauda.de/fr/conditions-de-garantie/participants.

IMPORTANT : Comme preuve d'éligibilité à la garantie, veuillez télécharger le bon de livraison de votre nouvel appareil incluant le liquide caloporteur LAUDA d'origine.

Nos prestations de garantie Premium sont valables pour presque tous les appareils de série LAUDA : Alpha, ECO, Hydro, Integral, LOOP, Microcool, PRO, Proline, Proline Kryomats, Ultracool, Ultratemp, Universa, Variocool, Versafreeze.

Afin de garantir un fonctionnement fiable, l'appareil doit être utilisé pendant la période de garantie exclusivement avec des fluides caloporteurs LAUDA d'origine, ce qui doit être prouvé. Des exceptions s'appliquent pour Hydro et Versafreeze. Vous trouverez des informations plus détaillées dans la documentation spécifique à chaque appareil.

De plus, les conditions de la responsabilité légale en cas de défauts et de l'utilisation conforme de l'appareil s'appliquent. Cela inclut :

• L'installation professionnelle et l'utilisation opérationnelle de l'appareil
• L'interdiction de modifications et de réparations non autorisées
• L'entretien régulier conformément à la documentation spécifique à l'appareil

La garantie Best de 5 ans de LAUDA s'applique en plus de vos droits de garantie légaux locaux, à partir de la livraison d'un appareil neuf chez un partenaire participant jusqu'à une durée totale de cinq ans. Elle couvre la réparation des défauts importants de matériel et de fabrication signalés dans les cinq ans suivant la livraison. En cas de garantie, notre équipe d'experts remédie à ces défauts par une réparation professionnelle ou met à votre disposition un nouvel appareil LAUDA.

Vous pouvez signaler un cas de réparation rapidement et facilement sur notre portail de services LAUDA.LIVE Services :

https://www.lauda.de/fr/services/lauda-live-services.

Vous recevrez ensuite l'assistance de techniciens de service formés et une réparation professionnelle par un centre de service LAUDA local ou un site de service d'un partenaire LAUDA autorisé – vous trouverez un aperçu actualisé ici :

https://www.lauda.de/fr/conditions-de-garantie/participants.

Nous pouvons vous proposer des prestations de garantie sur site sur demande spécifique.

Aucun droit à la garantie n'existe pour les cas suivants :

• Pièces d'entretien soumises à l'usure naturelle, y compris, mais sans s'y limiter, les filtres, les joints, les rondelles d'étanchéité et les fluides.
• Dommages de transport non causés par LAUDA
• Dommages dus à des réparations non autorisées
• Pièces rapportées et accessoires tels que câbles, tuyaux, fiches et adaptateurs

La garantie Best de 5 ans de LAUDA est valable dans tous les pays participants – même si vous transférez votre appareil dans un autre pays par la suite. Vous trouverez un aperçu actualisé ici :

https://www.lauda.de/fr/conditions-de-garantie/participants