LAUDA.LIVE
未来从现在开始

LAUDA.LIVE 是 LAUDA 一系列新数字产品的开始。所有 LAUDA 温度控制和实验室解决方案均将成为完全联网且智能化的物联网设备。LAUDA.LIVE 提供全面的机队管理功能、智能分析和监测工具,以及完善的控制和远程维护功能,能够最大限度地提高所有 LAUDA 设备的使用寿命、可靠性和性能。

LAUDA.LIVE – 您的最佳数字产品

一名 LAUDA 客服员工跪在一个黑色手提箱旁,手里拿着平板电脑。
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最大化运行时间和可靠性

您可以使用 LAUDA.LIVE 专业管理您的温度控制设备园区。通过设备的维护需求、保修状态、位置和状态的相关概览实现全新的透明管理并使每台设备的生命周期管理更简单。

通过直接连线 LAUDA 服务帮助台和设备专用支持文档可实现高效调试和快速查找所有应用问题的解决方案。

温度控制设备通过平板电脑管理。
LAUDA.LIVE 在笔记本电脑上。

LAUDA.LIVE 强大的监控和分析功能使您能够从温度控制解决方案中获得巨大利益。最大化性能、应用程序优化以及对您设备数据的全局访问可帮助您在家中或旅途中监控生产过程。

如果机器发生故障,LAUDA 服务人员可以 24/5* 地通过远程维护为您提供帮助并诊断必要步骤,以便尽快恢复您的系统运行。

免费注册

LAUDA.LIVE 为每台 LAUDA 设备提供丰富的功能,无论它是否连接物联网。对每台 LAUDA 设备的机队管理都是完全免费的。

现在激活设备 立即获取演示 Demo 访问权限

LAUDA.LIVE 数字产品

Free

机队管理

机队管理:管理您的设备机队并监控其状态

产品文档:只需点击鼠标即可访问设备专属文档

维护日志:全面跟踪您的维护计划并记录重要信息

保修管理:透明管理您仪器设备的保修状态

票单系统:创建、监控和查找历史支持票单

Recommendation

远程支持和监控

全球监控:远程监控和控制所有设备

数据存储和可视化管理:通过安全数据记录系统可以图像分析设备数据并导出文档、分析和检测报告

24/5* 远程支持:我们五个服务中心的服务热线全天 24 小时为你提供服务

成本最小化:在需要人员到达现场之前分析故障原因,从而降低服务实施成本

30 欧元/月
(第 1– 6 个月免费保修)
可选:+25.50 欧/月移动网络通信

分析

预测性维护:通过人工智能支持的设备数据分析可在造成潜在停机和昂贵间接损坏之前及早发现故障并进行维护

自行优化及应用优化:自动优化您的温度控制设备,以保证高效设备运行并尽可能地适配您的应用要求

不错过任何更新

我们希望您保持实时信息同步:

连通性

兼容所有常见操作系统

LAUDA.LIVE 在不同终端设备上。

选择本地或移动网络连接

LAUDA.LIVE 工作方式略图。 LAUDA.LIVE 工作方式略图。

安全性

LAUDA.LIVE 受到最先进的 PKI 加密、双因素身份验证 (2FA) 和访问权限管理的最佳保护

LAUDA.LIVE 安全功能略图。 LAUDA.LIVE 安全功能略图。
  • 通过基于 TLS 的 LAUDA 公共密钥基础设施 (PKI) 和设备专属 X.509 证书进行端对端加密 / 认证,唯一性识别与 LAUDA.LIVE 通信的设备并防止第三方干扰
  • 安全机制和认证方案符合当前技术水平和 Microsoft Azure IOT 建议
  • 加密后的 TLS 通信(LAN)可以选择通过极其安全的 4G 移动通信进一步保护传输的数据
  • 产品固件保证能够通过多种可配置产品功能锁禁对运行和服务参数的远程访问
  • 双因素身份验证可防止对设备配置进行未经授权的写入访问
  • 通过完善的身份和授权管理系统可以灵活管理权限,以创建新用户(例如,内部操作人员或服务技术人员)和限制不希望对设备进行的读取/写入访问
  • 根据欧洲 DSGVO(通用数据保护条例)将数据存储在欧洲服务器上

所有功能

机队管理
Free
  • 清晰且结构化良好(且可定制)的仪表盘可提供所有温度控制设备概览并显示其运行状态
  • 通过自定义设备名称和位置可以轻松的监控您的温度控制设备机队,特别是当它们分布在世界各地时
  • 现代化的搜索栏和筛选器选项有助于您快速选择设备并管理大规模机队
  • 使用导出功可实现可实现资产信息的外部存储和评估

  • 只需点击一下鼠标即可访问设备专用产品文档
  • 下载商品编号专有数据页、手册、驱动程序、安装图纸等
  • 筛选和搜索功能可帮助您快速找到所需信息
  • 多语言文档为所有用户提供相关信息

  • 文档记录每台设备的维护计划
     
  • 通知您有关待处理的服务和维护作业
  • 记录设备和耗材的安装情况并获取建议更换通知,以保持过程和设备的最佳运行状态
     
  • 灵活记录所有附加信息,以帮助您日后进行维护作业

  • 透明管理您设备的保修状态
  • 保修期结束时,您将收到通知
  • 可选项:可以通过 LAUDA.LIVE 实时延长保修

  • 直接在票单系统中为您的每台设备创建票单
  • 监控票单的状态和进度
  • 使用历史票单以快速排出故障和记录

  • 管理您的 LAUDA 设备数字产品合同
  • 启动和停止附加服务订阅,例如远程支持和监控或分析
  • 直接从机队管理仪表盘访问设备数据的分析功能项

远程支持和监控
Recommendation
  • 我们的数字产品监控和分析使您能够充分利用机器数据的潜力,在办公室、家中和旅行中进行远程配置、控制和分析。

  • 通过直观的图形可视化系统,可以自由选择和分析历史和当前的过程数据,例如温度曲线、泵和机器数据,其数据时间段可自由选择。导出这些数据可以使您的文档记录更简单并且穿件检测报告。

*24/5 中欧时区 (CET / UTC+1) 周一 00:00 至周五 24:00 可用

  • 北美、欧洲和亚洲五个服务中心的 LAUDA 运功为您提供一流服务
  • 集成式服务单系统令 LAUDA 服务技术人员能够在您需要时,于 4 个时区 24 小时/5 天*为您提供支持

  • 通过远程故障排除,可以在现场服务到达现场之前,分析所需零部件和维修/维护需求。这样可以最大程度地降低可能因为无法实施现场维修或必须提前采购重要部件而导致的低效服务实施的风险
  • 远程维护功能可最大化服务活动的效率,并减少每次服务实施的零件、工作和管理成本

下一步是什么?

我们一直致力于扩展 LAUDA.LIVE 的更多功能。您想及时了解 LAUDA.LIVE 产品即将推出的更新内容吗? 那么请现在订阅我们的新闻简报吧。我们期待您的访问。

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白皮书 - 远程支持的优势

如果通过远程支持帮助防止极端气候条件下的停机

我们的技术人员怎么说

Lissie Ruiz 美国 LAUDA-Brinkmann 服务技术人员
我们的客户(据我们美国总部 4,000 英里)在白天和夜间的不同时间遇到技术问题。通过实时数据分析(通过移动网关)的方式,我们能够监控温度控制设备的内部和外部条件,从而为客户提供快速诊断服务。这为他节省了技术人员在现场数天的必要花费。

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Service Constant temperature equipment & Plants

+49 9343 503-350
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