LAUDA.LIVE: PRODUCTOS DIGITALES EN SU ESPLENDOR
![Un empleado del servicio técnico de LAUDA está de rodillas junto a un maletín negro y lleva una tableta en la mano.](/fileadmin/_processed_/e/9/csm_Tag_01_5054_Behrendt_und_Rausch_195_neu_72da93b965.jpg)
MAXIMICE SU TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO Y FIABILIDAD
LAUDA.LIVE le permite gestionar de manera profesional su flota de equipos de termorregulación. La visión general de los requisitos de mantenimiento, el estado de la garantía, la ubicación y el estado de los equipos logra una transparencia completamente nueva y facilita la gestión del ciclo de vida de cada equipo.
La línea directa con el servicio de asistencia técnica de LAUDA y la documentación de apoyo específica para cada equipo hacen posible una puesta en servicio eficaz, así como encontrar rápidamente una solución para todas las cuestiones relacionadas con el uso.
![Gestión de equipos de termorregulación a través de una tableta.](/fileadmin/_processed_/8/8/csm_LAUDA.LIVE_a_002_21-10-01_web_roh_be6c063278.jpg)
![LAUDA.LIVE en un ordenador portátil.](/fileadmin/assets/Bilder/Microsite/screenshots_laptop_-2.png)
Las potentes funciones de supervisión y análisis de LAUDA.LIVE le permiten aprovechar al máximo sus soluciones de regulación de la temperatura. El máximo rendimiento, la optimización de su aplicación y el acceso global a los datos de su instalación le ayudan a supervisar su proceso de producción incluso desde casa y de viaje.
El personal de servicio técnico de LAUDA está disponible las 24 horas al día, 5 días a la semana* para ayudarle en caso de problemas en las máquinas mediante mantenimiento a distancia y diagnosticar los pasos necesarios para que su sistema vuelva a funcionar en el menor tiempo posible.
REGÍSTRESE GRATUITAMENTE
LAUDA.LIVE ofrece una amplia gama de funciones para cada equipo LAUDA, con y sin conectividad IoT. La gestión de flotas es totalmente gratuita para todos los equipos LAUDA.
LOS PRODUCTOS DIGITALES DE LAUDA.LIVE
GESTIÓN DE FLOTAS
Gestión de flotas: gestione su flota de equipos y supervise su estado
Documentación del producto: con un clic del ratón puede acceder a la documentación específica del equipo
Libro de registro de mantenimiento: mantenga la visión general sobre su programa de mantenimiento y registre la información importante en un protocolo
Gestión de la garantía: gane transparencia sobre el estado de la garantía de sus equipos
Sistema de tickets: creación, supervisión y consulta del historial de tickets de asistencia
GRATIS
ASISTENCIA REMOTA Y SUPERVISIÓN
Supervisión global: supervisión y control remotos de todos los equipos
Almacenamiento de datos y visualización: el registro seguro de datos en un protocolo permite el análisis gráfico de los datos del equipo y la exportación para documentación, análisis y protocolos de pruebas
Asistencia remota 24/5*: nuestra línea de asistencia desde cinco centros de servicio le ayuda las 24 horas del día
Minimización de costes: reducción de los costes de las intervenciones de servicio técnico mediante el análisis de las causas de las averías antes de que se necesite personal in situ
30 €/mes
(gratis del primer al sexto mes de la garantía)
OPCIONAL: +25,50 €/mes para la comunicación por red móvil
ANÁLISIS
Mantenimiento preventivo: análisis asistido por IA de los datos del equipo para una detección temprana de fallos y un mantenimiento antes de una potencial parada y los caros daños derivados de ello
Optimización propia y de la aplicación: optimización automatizada de sus equipos de termorregulación y la mejor adaptación posible a sus requisitos de aplicación
NO SE LE PASARÁ NINGUNA ACTUALIZACIÓN
Estaremos encantados de mantenerle al día:
CONECTIVIDAD
Compatibilidad con todos los sistemas operativos habituales
![LAUDA.LIVE en diferentes terminales.](/fileadmin/assets/Bilder/Microsite/devices.png)
ELIJA ENTRE UNA CONEXIÓN DE RED LOCAL O MÓVIL
![Croquis del funcionamiento de LAUDA.LIVE.](/fileadmin/_processed_/0/e/csm_connectivity_EN_d6c0089185.jpg)
![Croquis del funcionamiento de LAUDA.LIVE.](/fileadmin/_processed_/0/e/csm_connectivity_EN_d6c0089185.jpg)
SEGURIDAD
LAUDA.LIVE cuenta con la mejor protección mediante cifrado PKI de última generación, autenticación de dos factores (2FA) y gestión de derechos de acceso
![Croquis de las funciones de seguridad de LAUDA.LIVE.](/fileadmin/_processed_/c/7/csm_security_EN_a813ef127b.jpg)
![Croquis de las funciones de seguridad de LAUDA.LIVE.](/fileadmin/_processed_/c/7/csm_security_EN_a813ef127b.jpg)
- Cifrado de extremo a extremo/autenticación a través de la Infraestructura de Clave Pública (PKI) LAUDA basada en TLS con certificados X.509 específicos del equipo, identifica de forma unívoca el equipo que se comunica con LAUDA.LIVE y evita la interferencia de terceros
- Mecanismos de seguridad y concepto de autenticación de última generación conforme a las recomendaciones de Microsoft Azure IOT
- La comunicación cifrada TLS (LAN), mejorada opcionalmente por una comunicación móvil 4G extremadamente segura, protege todavía más los datos transmitidos
- El firmware del producto garantiza que sea posible el bloqueo del acceso remoto a los parámetros de funcionamiento y servicio mediante varias funciones configurables del producto
- La autenticación de dos factores impide el acceso de escritura no autorizado a la configuración del equipo
- La perfeccionada gestión de funciones y autorizaciones permite una gestión flexible de los derechos para crear nuevos usuarios (por ejemplo, operadores internos o técnicos de servicio) y restringir el acceso de lectura/escritura no deseado a sus equipos
- Almacenamiento de datos en servidores europeos de acuerdo con las normas europeas del RGPD
TODAS LAS CARACTERÍSTICAS
¿Qué viene después?
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INFORME TÉCNICO: LAS VENTAJAS DE LA ASISTENCIA REMOTA
Cómo ayuda la supervisión remota a evitar fallos en condiciones meteorológicas extremas
LO QUE DICEN NUESTROS TÉCNICOS
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